Autenticidade e Qualidade dos Produtos

Vender calçado esportivo pela internet exige um compromisso claro com a procedência do que chega até você. Este é o nosso.

Produtos

A Zene Sports comercializa exclusivamente produtos autenticos, adquiridos de fornecedores estabelecidos e com garantia de fábrica. Não trabalhamos com réplicas, itens "inspirados" ou peças de origem não identificada.

Como cada pedido é conferido

Recebimento e conferência da mercadoria contra a nota fiscal do fornecedor.
Inspeção visual do produto: solado, costura, colagem, etiquetas internas e numeração.
Conferência do par completo mesmo modelo e mesmo número nos dois pés.
Verificação da caixa e dos acessórios que acompanham o produto.
Nova checagem no momento da separação do pedido, antes de embalar.

Item que não passa em qualquer etapa não é enviado. Todos os produtos possuem garantia de fábrica contra defeitos por 90 dias a partir do recebimento.

Marcas de terceiros

As marcas mencionadas no site pertencem aos seus respectivos titulares e são citadas apenas para identificar o modelo do produto oferecido. A Zene Sports é uma loja revendedora e não representa oficialmente nenhuma dessas marcas.

Encontrou algo que gerou dúvida sobre autenticidade?

Escreva para atendimento.zenesports@gmail.com com fotos. Analisamos o caso e, confirmada qualquer irregularidade, você recebe a devolução integral do valor, com frete por nossa conta.

Identificação

Zene Sports — CNPJ 53.812.370/0001-90
Rua Caldas Novas, 50, Conj. 085, Cond. Beta Trade — Bethaville I
Barueri - SP — CEP 06404-301

Site: zenesports.com.br
E-mail: atendimento.zenesports@gmail.com
Telefone: (65) 99809-6757
Atendimento: Segunda a sábado, das 09h às 19h